구매 옵션
아이룸 무선 청소기 배터리 부속품 부품 모음에는 두 가지 주요 옵션인 AST-009(PLUS)와 AST-009 MEGA가 있습니다. 이 두 모델은 전혀 다릅니다. 구매 시 원하는 옵션을 정확하게 선택하여 구매하는 것이 중요합니다.
- AST-009 PLUS 모델: AST-009로 구매하세요.
- AST-009 MEGA 모델: AST-009 MEGA로 구매하세요.
청소기 작동 문제
청소기가 작동하지 않는 경우 여러 원인이 있을 수 있습니다.
- 브러시, 봉, 필터의 이물질 막힘
- 접촉 불량
- 기타 이유
아이룸 AS 고객센터에 문의하여 배터리 구매를 권장합니다.
주문 반품
주문 후 다른 문제로 인해 반품(단순 변심, 주문 실수)하는 경우 반품 비용 6,000원이 발생합니다.
D10 모델 호환성
D10 모델의 경우 다음 사항을 참고하세요.
- 제조년월이 2018년 8월 이전인 경우
- 헤드 브러시에 LED 램프가 없는 경우
이러한 모델은 D10 배터리와 호환되지 않습니다.
호환 방법
- 아이룸 AS 고객센터에 상담 후 본체를 배터리 호환 가능한 상태로 수리합니다.(택배비 5,000원 발생)
- 수리 완료 후 배터리 구매
구매 방법
쿠팡에서 검색 시 원하는 모델이 나오지 않는 경우 다음 주소를 복사하여 주소창에 붙여넣습니다.
https://shop.coupang.com/A00707655?source=brandstore_sdp_atf&ocid=11448737&checkBatchDelivery=true&pid=7312559092&viid=82515572968&platform=p&locale=ko_KR
또는 상단에 있는 "판매자: 꿈꾸던(판매자 상품 보러가기)" 파란색 글씨를 클릭하면 원하는 모델을 확인할 수 있습니다.
배터리 수명
충전식 배터리는 충전 횟수를 기준으로 수명이 계산됩니다. 정상적인 배터리 성능을 보여주는 기준은 약 500회입니다.
500회를 초과하여 사용하면 배터리 성능이 저하됩니다.
보증
아이룸 배터리 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.
자주 묻는 질문
질문 1: AST-009(PLUS) 모델과 AST-009 MEGA 모델의 차이점은 무엇입니까?
답변: 두 모델은 전혀 다르며, 구매 전에 원하는 모델을 정확하게 선택하는 것이 중요합니다.
질문 2: 청소기가 작동하지 않는데 배터리가 문제일 수 있나요?
답변: 청소기가 작동하지 않는 경우 배터리 외에도 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 아이룸 AS 고객센터에 문의하여 문제 해결을 권장합니다.
질문 3: D10 모델에 AST-009(PLUS) 모델을 사용할 수 있나요?
답변: 제조년월이 2018년 8월 이전이거나 헤드 브러시에 LED 램프가 없는 D10 모델의 경우 AST-009(PLUS) 모델과 호환되지 않습니다.
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